다음게임 채널링 서비스로 만나요!

현재 에오스 서비스가 다음게임 채널링으로 이사하게 되었습니다. 서비스 이전 신청 하시고 계속 에오스를 즐기세요!

서비스 이전 신청 :
2020년 3월 5일(목)부터 ~
아이템 판매 중지 :
2020년 3월 5일(목)

1. 서비스 이전 신청 안내

이전 신청 기간 :
2020. 3. 5 ~ 3. 19 서비스 종료 전까지 : 2020. 3. 19 서비스 이전
서비스 종료 후 ~ 2020. 9. 17 오전 10:59:59 : 신청 시 24시간 이내 이전
이전 신청 대상 :
다음게임 에오스 회원
이전 신청 방법 :
이전을 원하는 계정으로 아래 에오스 서비스 이전 신청하기 버튼을 눌러 게임정보/개인정보 이전 약관 동의 후 신청
에오스 서비스 이전 신청하기

2. 환불 신청안내

환불 신청 기간 :
- 환불 접수 기간: 2020년 03월 19일(목) ~ 2020년 05월 14일(목) 10시 59분 59초까지
- 환불 지급 기간: 2020년 05월 25일(월) ~ 2020년 05월 29일(금)까지 순차 지급
환불 가능 대상 :
- 서비스 이전을 신청 하지 않고 2020년 03월 19일 기준 최근 365일 이내 구매한 잔여 소울잼(소울잼 묶음 또는 낱개 소울잼만 환불 진행 가능합니다.)
- 소울잼 묶음은 구입 가격 그대로 환불 / 낱개 소울잼은 개당 1원으로 환불
환불 신청 방법 :
- 환불을 원하는 계정으로 ‘에오스 환불 신청하기‘ 버튼을 눌러 신청(03월 19일(목)부터 접수 가능)
에오스 환불 신청하기

서비스 이전 신청하기 전에 확인해주세요!

  • · 이전 신청은 2020년 3월 5일(목) ~ 2020년 9월 17일(목) 오전 10시 59분 59초까지 신청 가능합니다.
  • · 이전 신청 기간에 이전 신청을 하지 못했을 경우 추가 이전 신청은 불가능합니다.
  • · 게임 정보 이전 신청 진행 후 취소 및 환불이 불가능합니다.
  • · 게임 정보 이전 신청을 진행한 경우 환불 신청 시 환불이 불가능합니다.
  • · 환불 신청 후 게임 정보 이전 시 환불이 불가능합니다.
  • · 환불은 유료 소울잼만 가능하며 이벤트나 유료 소울잼 구매시 획득하는 무료 소울잼은 환불 대상에서 제외됩니다.
  • · 게임 정보 이전 신청 완료 후 2020년 3월 19일 에오스 채널링 서비스 오픈 전에 게임 탈퇴/계정 탈퇴를 할 경우 게임 정보 이전이 불가능합니다.
  • · 이전 신청 계정으로 2020년 3월 19일 에오스 채널링 홈페이지에서 이용약관 동의 후 기존 게임 정보로 게임 플레이가 가능 합니다.
  • · 총 5개 계정까지 게임 정보 이전이 가능하며, 추가 계정 게임 정보 이전은 불가능합니다.
  • · 환불 접수 기간 종료 후 환불 접수 시 환불이 불가능합니다.
  • · 환불 시 환불 대상 금액은 게임코인으로 지급되며, 환불이 완료된 이후에는 게임 정보 이전이 불가능합니다.
  • · 서비스 이용 제한(계정,결제,회원 등)이 걸려 있는 계정의 경우 이전 신청이 불가능합니다.
  • · 서비스 이전 관련 문의사항은 Daum게임 에오스 고객센터로 문의 부탁드립니다.[바로가기]